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Diritto di recesso

Se tutto o una parte del tuo ordine non ti soddisfa, disponi di 14 giorni lavorativi, a partire dalla ricezione del pacco, per informarci della tua intenzione di restituire uno o più prodotti e del motivo di questo reso.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  1. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria);
  2. La spedizione, fino all’arrivo nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  3. Le spese di trasporto per la restituzione della merce sono a carico del cliente-consumatore;

AQUARAMA SPORTSWEAR srls non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.


QUANDO DECADE IL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso decade nei casi in cui AQUARAMA SPORTSWEAR srls accerti:

  1. Utilizzo anche parziale del bene;
  2. La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
  3. L’assenza di elementi integranti del prodotto;
  4. Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nei casi sopra indicati, AQUARAMA SPORTSWEAR srls provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

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